拼多多面面观之二

拼多多于 2014 创办，到 2020 年短短 6 年时间，就接连超越京东、阿里等电商老大哥发展为一家拥有月活 7 亿的中国第一大电商平台。

拼多多的发展可谓是火箭般神速，那么这样一颗火箭又是如何点火发射且持续加速升空的呢，这就不得不说到拼多多的点火装置——好友助力。

点火

2017 年拼多多发放真金白银鼓励用户分享给朋友帮自己「助力」，只要邀请足够的好友助力，系统便直接发放大额现金红包。这样的营销方式并不是拼多多首创，但拼多多的绝对是将其运用得最成功的一个。

这其中重要的一环就是微信。微信以对于其他人重拳出击对于拼多多则睁一只眼闭一只眼的态度，让其独霸微信的巨大的流量和社交关系链，并依托微信支付，短时间获取大量新用户。

微信这个掌握巨大流量入口的怪兽，某种程度上掌握着杀生之权。几年后的罗永浩也许是没有意识到这一点，老罗的通讯社交工具——聊天宝 App 妄图通过补贴来抢夺微信的用户。活动上限便遭到微信的无情封杀，大多数用户连听说这款 App 名字的机会都没有。

不得不说拼多多是把握人性的高手。在邀请助力的游戏界面中，将目标的邀请用户数隐藏，以红包金额替代邀请进度，并且下方倒计时在不断地跳动时以制造紧迫感。

拼多多的的分享链接瞬间就充斥着每个人的微信，这是一场堪称教科书级别的病毒式营销活动。

升空

用户助力为拼多多不断带来新用户，但是要让用户留在平台上不断消费，就要靠拼多多另一个法宝来助推——低价。

拼多多的便宜低价已经深入人心，另一方面也导致平台假冒伪劣商品泛滥，但在这一点上拼多多极度偏向买家，在商家回应之前就会直接替他们给出金额赔付或干脆同意全额退款并且无需退回货物。

这也是拼多多为很多人称道的地方，不仅东西价格便宜，而且也不怕买到假冒伪劣商品。一旦碰到便让商家「仅退款」，如此一来也不会吃亏。

到了经济下行、消费降级的今天，这样的规则让拼多多的发展动力超越很多对手，依然非常强劲。

喝彩？

拼多多的崛起，长期来看对中国制造行业是一种打击。

平台鼓励低价，并以低价宣传吸引用户，商家为了能够卖出商品，只能降低成本来迎合低价，高质商品变得毫无优势，低质商品大行其道，相应的售后等服务也得跟着降级。平台运用罚款赔偿、仅退款等手段讨好用户，导致商家销售费用增加，只能继续降低成本来覆盖损失。

如此一来，受到伤害的便是高品质商家和没有利用平台规则的用户。

短期来看，用户受到优惠，以低价甚至免费获得商品。但长此以往，市场陷入价格内卷，商品成本被压缩、品质不断下降，导致劣币驱逐良币，漩涡最终会将每个人卷入。

追求低价便宜并没有错，但是当一个这样一个模式的平台可以不断飞速运转，并让自身成为庞然巨物，就是值得我们警惕的时候。